Full funnel FEST
Om deze problemen in Q4 2022 te bestrijden, implementeerden we een full-funnel marketingaanpak en veranderden we hun beste creatives in conversiegerichte sociale advertenties om nieuwe bezoekers en merkliefhebbers aan te trekken. We richtten ons op het optimaliseren van doelstellingen voor iedere fase in de marketingfunnel om ervoor te zorgen dat het publiek gepersonaliseerde inhoud ontvangt die relevant is voor de fase waarin ze zich bevinden. Niet elke bezoeker zal onmiddellijk converteren, dus hielden we het publiek 'warm' door voortdurend een divers aanbod van relevante producten en aantrekkelijke creaties te tonen die het merk FEST versterken.
Bovendien hebben we de productfeeds en visuele middelen verrijkt en verschillende campagnes opgezet voor duurdere en goedkopere artikelen. We hebben omnichannelverkoop opgenomen in de performance marketing via offline conversieattributie en verbeterde tracking.
Als gevolg van deze optimalisaties is de ROAS van FEST op zowel Meta als Google binnen 3 maanden meer dan verdrievoudigd.
"GoodKarma heeft een strategische hands-on aanpak en was binnen de kortste keren op de hoogte van onze strategische doelen. Ze hebben een duidelijke en bewezen manier van werken, wat resulteert in zowel korte- als langetermijnresultaten."
Frank Tervoert
Hoofd E-commerce @ FÉST
Over FEST
Het Nederlandse designmerk wil de klant ontzorgen en het inrichten van het interieur zo makkelijk en leuk mogelijk maken. Dit doet FEST onder andere door gratis interieuradvies en gratis stofstalen aan te bieden, en het designmerk heeft een minibioscoop waar klanten hun favoriete banken kunnen uitproberen. Daarnaast biedt FEST een full-service delivery, waarbij de nieuwe meubels op de juiste plek worden gezet, in elkaar worden gezet en de oude meubels worden meegenomen, samen met al het verpakkingsmateriaal.
Zo positioneert het designmerk zich ten opzichte van de traditionele meubelindustrie. De FEST-collectie wordt ontworpen door internationale gastontwerpers en een eigen designteam. De meubels worden volledig in Europa geproduceerd.